Jueves, 18 de septiembre de 2014
Venezuela; Estado Falcón; Municipio Tocópero

Autor: Perdomo, Jacqueline

El presente trabajo tuvo como objetivo el diseño de una propuesta de calidad para los programas de responsabilidad social que desarrolla Holcim de Venezuela, Planta Cumarebo. Se realizó como una investigación descriptiva, no experimental, transeccional con un diseño de campo, enmarcado dentro de la línea de investigación mercadeo y finanzas que desarrolla la Dirección de Postgrado de la Universidad Nacional Experimental “Francisco de Miranda”, y está basado en los principios de responsabilidad social establecidos en la Norma ISO 26000, tomando como variable la calidad. La muestra estuvo constituida por diecinueve (19) fábricas de artesanos de la piedra caliza, quienes representan el total de asociaciones del sector en el Municipio Tocópero del Estado Falcón, zona de influencia directa de la empresa cementera; a quienes se les aplicó una encuesta tipo cuestionario. Éste instrumento se estructuro en 38 ítems con cinco alternativas de respuesta en la escala de Likert. De su aplicación se evidenció la necesidad de aplicar estrategias para la implantación de la responsabilidad social empresarial adecuado a la complejidad de ésta organización y a su medioambiente a través de un análisis del contexto en el cual opera. A partir de las conclusiones formuladas se recomienda aplicar la guía de responsabilidad social empresarial la cual se encuentra fundamentada en un enfoque sistémico, donde se incorpora a todos los grupos de interés.

  • Calidad en las organizaciones.
  • Responsabilidad social empresarial.
  • Definición por ISO 26000 de la responsabilidad social empresarial.
  • Concepción latinoamericana de la responsabilidad social empresarial.
  • Bases legales.

Trabajo de grado (Maestría Gerencia de la Calidad y Productividad).—Universidad Nacional Experimental “Francisco de Miranda” (UNEFM), 2009

Autor: Contreras, Fanny

El presente estudio está enmarcado en una investigación de tipo descriptivo con diseño de campo, tiene como objetivo analizar las competencias gerenciales del personal directivo de las escuelas bolivarianas del Municipio Tocópero Estado Falcón. La población objeto de este estudio está constituida por 71 docentes activos que laboran en dichas instituciones, de los cuales se tomó una muestra de 29, constituida por personal directivo y coordinadores y docentes de aula y especialistas, a quienes se les aplicó un cuestionario que consta de 38 preguntas cerradas con escala tipo Likert donde se estudió la variable competencias gerenciales del personal directivo; los mismos fueron sometidos a validación por juicios de expertos y resultaron altamente confiables según el método de Alpha de Cronbach. Entre las conclusiones más importantes se encuentran que el personal directivo del Municipio Tocópero posee las competencias básicas requeridas para ejercer una gerencia eficaz, cumpliendo las funciones gerenciales de planificación, organización dirección, control y supervisión, lo cual demuestra que el directivo posee conocimientos sobre el papel que le corresponde asumir, también practica las competencias gerenciales: Rol del gerente, pues, toma iniciativas, se fija metas a corto y largo plazo y conduce una delegación eficaz; rol de mentor, al practicar la auto comprensión y comprensión de los demás; rol de facilitador, al crear equipos de trabajo en donde se produce interacción y coordinación por parte de un líder y, por último, asume un rol innovador, por lo que es capaz de convivir con cambios no planificados y pensar creativamente.

  • Gestión por competencias.
  • Competencias básicas.
  • Competencias generales.
  • Funciones gerenciales.
  • Competencias gerenciales.
  • Perfil gerencial.
  • Perfil gerencial del directivo de las escuelas bolivarianas.

Trabajo de grado (Especialización en Gerencia y Liderazgo Educativo).—Universidad Nacional Experimental “Francisco de Miranda” (UNEFM), 2011